Условия и положения

Pastry Art Academy предоставляет онлайн-программы обучения кондитерскому делу и цифровой образовательный контент.

Наши текущие персональные онлайн-предложения могут включать Main Academy, отдельные мастер-классы и Учебную программу.

Все видеоуроки в настоящее время преподаются на армянском языке. Сайт и студенческий аккаунт также могут быть доступны на армянском, русском и английском языках.

Точное содержание, цена, срок доступа и другие характеристики каждого продукта указываются до покупки.

Персональные студенческие аккаунты доступны только лицам старше 18 лет.

Создавая аккаунт, вы подтверждаете, что предоставленная информация верна и что вы соответствуете возрастному требованию.

Вы не можете создавать аккаунт от имени другого лица, если Pastry Art Academy прямо не разрешает это.

Каждый студенческий аккаунт принадлежит только одному человеку.

Ваш аккаунт, учётные данные, купленные программы и права доступа являются личными и непередаваемыми.

Вы не должны сообщать пароль, предоставлять другому лицу доступ к аккаунту, продавать или передавать аккаунт, регистрировать устройства для другого лица или иным образом позволять другому лицу использовать контент, купленный через ваш аккаунт.

Вы несёте ответственность за сохранность учётных данных и обязаны незамедлительно сообщить нам, если считаете, что аккаунт был использован без разрешения.

Дополнительные зарегистрированные устройства предназначены только для того, чтобы тот же студент мог учиться со своего ноутбука, телефона, планшета или других личных устройств.

Они не создают дополнительные студенческие места.

Мы можем ограничить, приостановить или прекратить доступ, если обоснованно определим, что аккаунт передаётся, перепродаётся, используется для несанкционированного доступа другого лица или для обхода наших средств защиты доступа или устройств.

При подтверждении серьёзного или повторного нарушения аккаунт может быть заблокирован навсегда.

Любой возврат после приостановки или прекращения регулируется применимым законом и нашей Политикой возврата/отказа. Нарушение этих Условий не отменяет потребительские права, от которых нельзя отказаться по закону.

Персональный платный доступ включает одно зарегистрированное устройство, если иное не указано при оформлении заказа.

Вы можете приобрести доступ для дополнительных личных устройств — максимум до шести устройств.

Плата за любое дополнительное устройство отображается до оплаты.

Лимит устройств применяется на уровне аккаунта согласно правам доступа по вашим покупкам. Если при покупке другой программы у вас уже достаточно активного лимита устройств, повторная плата только за сохранение того же лимита не взимается.

«Устройство» может означать конкретный браузер или профиль браузера, используемый для доступа к Академии. Использование другого браузера на том же физическом компьютере может считаться отдельным зарегистрированным устройством.

Очистка данных браузера или удаление сведений об устройстве Академии может привести к тому, что этот браузер будет считаться новым устройством.

Выход из аккаунта сам по себе не снимает регистрацию устройства и не освобождает слот зарегистрированного устройства.

Первое подходящее устройство, зарегистрированное в платном студенческом аккаунте, может стать основным устройством аккаунта.

Когда новое устройство или браузер запрашивает защищённый учебный доступ, может потребоваться дополнительная проверка или одобрение.

Эти меры защищают аккаунт студента и обеспечивают условия личного использования Академии.

Мы можем потребовать повторную проверку аккаунта перед чувствительными изменениями устройства или сессии.

Зарегистрированное устройство обычно можно заменить через 30 дней после его активации.

Период замены рассчитывается как 30 последовательных 24-часовых периодов, а не как начало следующего календарного месяца.

Новое активированное устройство замены начинает собственный период замены.

Если устройство утеряно, повреждено или стало действительно недоступным, вы можете обратиться в поддержку с запросом на исключительную замену.

Исключительные замены рассматриваются индивидуально и в настоящее время ограничены максимум двумя исключительными заменами в течение скользящего 12-месячного периода.

Одобрение исключительной замены не является автоматическим.

У вас может быть несколько зарегистрированных устройств в пределах лимита аккаунта, но защищённое обучение Академии обычно может активно использоваться только на одном устройстве одновременно.

Если обучение активно на одном зарегистрированном устройстве и вы хотите продолжить на другом, может потребоваться запрос или одобрение переключения учебной сессии.

Это ограничение применяется к защищённой учебной активности. Оно не обязательно мешает доступу к обычным функциям управления аккаунтом — Профиль, Заказы, Устройства или настройки — с другого аутентифицированного устройства.

Точная программа, которую вы покупаете, отображается при оформлении заказа.

Текущие категории продуктов могут включать Main Academy, мастер-классы и Учебную программу.

Покупка одного продукта не даёт автоматически доступ к другому, если это прямо не указано в предложении.

Мастер-классы можно покупать по отдельности.

Учебная программа продаётся как полная программа, если не указано иное.

Мы можем улучшать подачу, техническую доставку, организацию или вспомогательные материалы, при условии что не удаляем и существенно не сокращаем уже купленный контент или права в нарушение применимого закона.

Если на странице продукта прямо не указано иное, видеоуроки Академии предоставляются на армянском языке.

Доступность сайта или студенческого интерфейса на английском или русском не означает, что видеоуроки переведены на эти языки.

Перед покупкой следует подтвердить язык уроков.

Цены отображаются до оформления заказа.

Цена, показанная в итоговом резюме оформления заказа для выбранного продукта и опций, является ценой этого заказа, с возможностью исправления очевидной технической или ценовой ошибки до принятия оплаты.

Текущие онлайн-платежи тарифицируются и обрабатываются в AMD, если прямо не указано иное.

Мы можем менять цены для будущих покупок. Более позднее изменение цены не меняет задним числом цену уже завершённого заказа.

Любые налоги, сборы или иные суммы, которые должны быть показаны вам, будут отображены в соответствии с применимым законом до оплаты.

Перед отправкой заказа вам будет предоставлена возможность проверить выбранный продукт, опцию устройств, применимую цену и итоговую сумму.

Оформление заказа, ясно указывающего обязанность оплаты, создаёт запрос на покупку выбранной цифровой услуги.

По армянскому потребительскому праву электронные интерфейсы заказа, создающие платёжное обязательство, должны делать это обязательство однозначным для потребителя.

Заказ не считается успешно оплаченным только потому, что вы вернулись на наш сайт со страницы оплаты.

Доступ предоставляется только после успешной проверки оплаты.

Карточные платежи могут обрабатываться через внешний банковский или платёжный сервис.

Если используется хостинговая банковская страница оплаты, данные карты могут вводиться непосредственно в платёжную среду банка, а не на сайте Pastry Art Academy.

Мы не считаем параметры возврата браузера сами по себе доказательством успешной оплаты.

Если оплата не удалась, отменена, осталась незавершённой или не может быть проверена, доступ не будет предоставлен до успешного завершения и подтверждения оплаты.

Персональные продукты Академии в настоящее время продаются как разовые платежи.

Ежемесячной подписки нет, если будущий продукт прямо не указывает иное.

Мы не продлеваем доступ автоматически и не списываем средства с карты автоматически по окончании периода доступа.

Продление инициируете вы.

Если подходящая программа продлевается до истечения текущего доступа, новый доступ может начаться после окончания текущего оплаченного периода согласно правилам продления, показанным на момент покупки.

Если продукт прямо не указывает иное, купленные онлайн-программы Академии и мастер-классы включают 12 месяцев доступа с момента успешной оплаты.

Разные купленные продукты могут иметь разные даты начала и окончания доступа.

Ваш аккаунт может отображать соответствующий период доступа.

Истечение доступа само по себе не создаёт нового списания.

Если доступно отслеживание прогресса, аккаунт может сохранять позицию просмотра и статус завершения.

Информация о прогрессе связана со студенческим аккаунтом, а не с отдельным профилем для каждого зарегистрированного устройства.

Переключение между вашими авторизованными устройствами не создаёт отдельные истории обучения.

Если доступ истекает, сохранённый прогресс может остаться связанным с аккаунтом и снова стать доступным при последующем восстановлении действительного доступа согласно тогдашним правилам продукта и хранения.

Если платформа отображает завершение урока или видео, завершение определяется правилами учебного прогресса Академии.

Открытие урока или перемещение позиции воспроизведения в конец не обязательно отмечает контент как завершённый.

Если урок содержит несколько обязательных видео, все обязательные видео могут потребоваться для отображения урока как завершённого.

Индикаторы прогресса и завершения — учебные функции и сами по себе не создают право на диплом, сертификат, профессиональную квалификацию или аккредитацию.

Если на странице продукта на момент покупки прямо не указано иное, покупка не включает сертификат, диплом, профессиональную аккредитацию, теоретический экзамен, практический экзамен или гарантированную профессиональную квалификацию.

Если сертификаты или экзамены будут введены позже, правила допуска и оценки будут отдельно опубликованы до применения к покупке.

Все видеоуроки Академии, тексты, графика, фотографии, структуры курсов, учебные материалы, брендинг и другой оригинальный контент принадлежат Pastry Art Academy или используются с разрешением, если не указано иное.

Покупка даёт вам ограниченное, личное, неисключительное, непередаваемое право доступа к купленному контенту в течение применимого периода доступа.

Покупка доступа не передаёт вам право собственности или права интеллектуальной собственности.

Вы не должны копировать, воспроизводить, публиковать, распространять, перепродавать, сублицензировать, публично демонстрировать, загружать, ретранслировать, коммерчески использовать или делать контент Академии доступным другому лицу без нашего письменного разрешения.

Вы не должны пытаться обходить средства контроля доступа или технические меры защиты контента Академии.

Если Pastry Art Academy прямо не предоставляет функцию загрузки для определённого материала, купленный доступ предназначен для просмотра через платформу Академии.

Вы не можете систематически записывать, скачивать, извлекать, распространять, зеркалировать или повторно публиковать защищённые уроки.

Ничто в этом разделе не ограничивает права, которые применимый закон прямо предоставляет вам.

Вы несёте ответственность за наличие совместимого устройства, поддерживаемого браузера, стабильного интернет-соединения и иных обычных технических ресурсов, необходимых для использования онлайн-платформы.

Определённые функции безопасности и обучения зависят от хранилища браузера, cookie и возможностей современных браузеров.

Если вы намеренно отключите или удалите необходимую функциональность браузера, некоторые защищённые функции Академии могут работать некорректно.

Мы стремимся поддерживать разумную доступность платформы, но бесперебойная или безошибочная доступность не может быть гарантирована.

Временные перерывы могут возникать из‑за обслуживания, проблем хостинга, работ по безопасности, обновлений, сетевых проблем, сбоев сторонних сервисов или событий вне нашего разумного контроля.

Если существенный сбой сервиса материально мешает использовать купленный доступ, ваши права и надлежащее средство защиты определяются применимым законом и обстоятельствами перерыва.

Применяются ваши предусмотренные законом потребительские права.

По действующим правилам защиты прав потребителей Армении потребители обычно имеют 14-дневное право отказаться от договора, заключённого дистанционно, с учётом установленных законом исключений.

Для цифрового контента, поставляемого без физического носителя, армянское право предусматривает случаи, когда право потребителя на возврат может быть утрачено, если исполнение начинается с предварительного явного согласия потребителя и подтверждения утраты этого права.

Соответственно, если запрашивается немедленный цифровой доступ, мы можем попросить вас при оформлении заказа прямо:

• запросить немедленное начало цифрового доступа, и
• подтвердить, что начало поставки может затронуть или прекратить ваше законное право на отказ в пределах, допускаемых применимым правом.

Если закон по-прежнему предоставляет право на отказ или возврат, эти Условия не отнимают это право.

Если вы реализуете действительное законное право на отказ, возвраты обрабатываются по применимому закону и нашей Политике возврата/отказа.

Если цифровой контент дефектен, существенно недоступен, неточно описан или иным образом не соответствует обязательному потребительскому праву, остаются доступны применимые законные средства защиты.

Простая политика «возвратов нет» не отменяет обязательные потребительские права.

Этот раздел должен быть окончательно согласован вместе с потоком согласия при оформлении заказа и отдельной Политикой возврата/отказа до запуска в производство.

Мы можем временно ограничить аккаунт, если это разумно необходимо для расследования предполагаемого несанкционированного доступа, передачи учётных данных, мошенничества, технического злоупотребления, злоупотребления платежами или инцидента безопасности.

Мы можем приостановить или прекратить доступ за существенное или повторное нарушение этих Условий, включая намеренное совместное использование аккаунта, несанкционированное распространение платного контента, перепродажу или передачу аккаунта, либо намеренный обход безопасности платформы.

При необходимости мы можем сначала запросить проверку или предоставить возможность устранить проблему.

Любые последствия прекращения и возврата остаются предметом обязательного потребительского права.

Pastry Art Academy предоставляет образовательный контент.

Мы не гарантируем, что покупка или завершение программы приведёт к трудоустройству, доходу от бизнеса, профессиональной лицензии, коммерческому успеху или определённому уровню навыка.

Индивидуальные результаты зависят от практики, предыдущего опыта, усилий, оборудования, ингредиентов и личных обстоятельств.

Офлайн-занятия, частные договорённости, корпоративные услуги или бизнес-пакеты могут предлагаться отдельно.

Если прямо не указано иное, они не входят в обычную персональную онлайн-покупку.

К таким услугам могут применяться отдельные условия, цены или соглашения.

Если отдельные письменные условия конфликтуют с этими Условиями для конкретной услуги, применяются специальные письменные условия этой услуги в пределах, допускаемых законом.

Части Академии могут опираться на сторонние сервисы для аутентификации, хостинга, доставки видео, платежей, электронной почты, аналитики или инфраструктуры.

Использование этих сервисов также может регулироваться применимыми условиями и практиками конфиденциальности поставщика.

Мы сохраняем ответственность за наши обязательства перед вами, как того требует применимое право.

Обработка персональной информации описана в нашей Политике конфиденциальности.

Политика конфиденциальности должна объяснять типы собираемой информации, цели обработки, поставщиков услуг, хранение, сведения об аккаунте/устройствах и права, доступные по применимому праву.

Эти Условия не заменяют Политику конфиденциальности.

Если у вас есть жалоба по заказу, оплате, доступу, зарегистрированному устройству или услуге Академии, свяжитесь с нами:

Электронная почта: [email protected]

Телефон: +374 41 041 881

Почтовый адрес: 37 Moskovyan Street, Yerevan, Armenia

Пожалуйста, предоставьте достаточно информации для идентификации аккаунта или заказа, не отправляя пароли, полные данные платёжной карты или иные ненужные чувствительные сведения.

Мы рассмотрим жалобы в разумный срок.

Если жалобу нельзя решить напрямую, стороны могут использовать доступный внесудебный механизм разрешения споров, включая медиацию где применимо или по взаимному согласию, либо обратиться в компетентные органы или суды.

Армянское право требует, чтобы платформы электронной коммерции публиковали информацию о рассмотрении жалоб и применимом внесудебном разрешении споров.

Эти Условия регулируются законами Республики Армения без ограничения обязательных потребительских защит, которые могут применяться к вам по применимому праву.

Ничто в этих Условиях не мешает потребителю осуществлять права или обращаться в компетентный орган или суд, где эти права не могут быть законно ограничены договором.

Мы можем обновлять эти Условия, чтобы отразить изменения платформы, продуктов, технологий, требований безопасности или применимого права.

Текущая версия и дата вступления в силу будут опубликованы на этой странице.

Изменения не будут задним числом уменьшать права, уже приобретённые через завершённую покупку, если это запрещено применимым правом.

Если существенное изменение требует дополнительного уведомления или согласия, мы предоставим его как требуется.

Эти Условия вместе с информацией о продукте, показанной до покупки, и политиками, прямо включёнными в покупку, образуют соглашение, применимое к использованию соответствующей услуги Академии.

По армянскому праву общие условия электронного договора должны быть легко и полностью доступны лицу, заключающему договор, а электронное согласие должно быть возможно через ясное утвердительное действие.

Если конкретный продукт или отдельное письменное соглашение содержит условия, конфликтующие с этими общими Условиями, более специальные условия применяются к этому продукту в пределах, допускаемых законом.

По вопросам об этих Условиях:

Pastry Art Academy

[LEGAL BUSINESS NAME]

37 Moskovyan Street, Yerevan, Armenia

[POSTAL ADDRESS, if different]

[email protected]

+374 41 041 881